FAQ

Nejčastější dotazy

Z jakých materiálů jsou šperky Molinia vyrobeny?

Používáme sterlingové stříbro 925, pozlacené stříbro (tloušťka 1 mikron) a zlato. Každý materiál je pečlivě vybraný s důrazem na kvalitu, vzhled a pohodlí při nošení.

Jsou šperky vhodné pro každodenní nošení?

Ano. Šperky Molinia jsou navržené tak, aby byly lehké, pohodlné a přirozeně splynuly s tělem. Doporučujeme je ale sundat při sportu, sprchování nebo spánku.

Jak si vyberu správnou velikost?

Výběr správné velikosti řetízku na pas je důležitý pro pohodlí i vzhled. Doporučujeme změřit obvod pasu nebo boků v místě, kde chcete řetízek nosit, pomocí krejčovského metru. K naměřené hodnotě přidejte přibližně 3–5 cm, aby řetízek nebyl příliš těsný a pohodlně seděl.

Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, obvykle je lepší zvolit delší variantu, která bude působit přirozeněji a volněji.

Nezůstává u adjusteru příliš dlouhý konec řetízku?

Ne. Délky jsou navržené tak, aby adjuster umožnil jemné doladění velikosti, aniž by přebytečný konec rušil vzhled nebo pohodlí při nošení.

Jak se o šperky Molinia starat?

Stříbrné řetízky mohou přirozeně tmavnout vlivem kontaktu se vzduchem, vodou a potem, proto doporučujeme je sundávat před sprchováním, sportem či použitím parfémů a kosmetiky.

Uchovávejte je v suchu, ideálně odděleně v krabičce nebo sáčku, aby nedošlo k poškrábání. Pro obnovení lesku stačí jemný hadřík na leštění stříbra nebo opláchnutí ve vlažné vodě s kapkou jemného mýdla a následné důkladné osušení.

Pravidelná péče udrží váš řetízek dlouhodobě krásný a zářivý. ✨

Jak dlouho vydrží pozlacení?

Pozlacení je kvalitní a při správné péči si zachová svůj vzhled dlouhodobě. Opotřebení závisí na způsobu nošení a péči.

Jak dlouho trvá doručení?

Objednávky odesíláme obvykle do 1–3 pracovních dnů. Přesný čas doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy.

Mohu šperk vrátit nebo vyměnit?

Ano. Nepoškozené šperky můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí. Více informací najdete v sekci Doprava.

Poskytujete záruku?

Ano. Na všechny šperky Molinia se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

Jak vás mohu kontaktovat?

Napište nám na e-mail nebo prostřednictvím Instagramu. Odpovídáme co nejdříve.